“最近，水量水壓滿足產(chǎn)能需求嗎？”、“停水信息都能及時(shí)收到吧？”、“我們將繼續(xù)做好供水服務(wù)！” 進(jìn)入炎炎夏季，用水需求量增加，近日，長江水務(wù)供水服務(wù)人員來到揚(yáng)州市食品工業(yè)園，對(duì)園區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪，了解企業(yè)用水需求，收集企業(yè)用水訴求。長江水務(wù)先后走訪了揚(yáng)州親親萬噸冷儲(chǔ)物流、揚(yáng)州三和四美醬菜、揚(yáng)大康源乳業(yè)、江蘇美倫食品、青島啤酒等企業(yè)，積極做好供水服務(wù)工作。
在了解到有關(guān)企業(yè)因擴(kuò)大生產(chǎn)、用水量不足、需要增加供水容量的需求后，長江水務(wù)派用戶報(bào)裝、水質(zhì)檢測、供水維修的服務(wù)人員及時(shí)上門與大用戶進(jìn)行“零距離”溝通，多次面對(duì)面交流，幫他們協(xié)調(diào)解決用水問題。
供水企業(yè)走訪用戶，有利于雙方密切交流，及時(shí)對(duì)存在問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，切實(shí)增強(qiáng)用戶的獲得感、幸福感、安全感。長江水務(wù)將繼續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，加大服務(wù)力度，優(yōu)化服務(wù)舉措，把回應(yīng)用戶期盼，聆聽用戶心聲作為謀事之基，做事之本，以用戶的口碑作為評(píng)判供水工作的標(biāo)尺。
